摘要:

今天和大家分享一下我的知识，这也将获得招商银行英雄联盟信用卡一等奖(第11次！招商银行再次获得中国品牌力指数。)来说明一下，如果你恰好正在解决你的问题，别忘了关注这个网站，所以现在就开始吧。小昭作为招商银行的“信息投递员”，今天收到招商银行信用卡0.001秒的好消息后，马上飞过来给大家播报！4月20日，中国品牌力指数(C-BPI)发布了2022年品牌排名及分析报告。招商银行信用卡凭借其充满活力、热

今天和大家分享一下我的知识，这也将获得招商银行英雄联盟信用卡一等奖(第11次！招商银行再次获得中国品牌力指数。)来说明一下，如果你恰好正在解决你的问题，别忘了关注这个网站，所以现在就开始吧。

小昭作为招商银行的“信息投递员”，今天收到招商银行信用卡0.001秒的好消息后，马上飞过来给大家播报！

4月20日，中国品牌力指数(C-BPI)发布了2022年品牌排名及分析报告。招商银行信用卡凭借其充满活力、热情负责的品牌形象，第11次获得信用卡品牌力指数第一名。作为中国品牌产业的年度风向标，中国品牌力指数(C-BPI)是中国首个品牌价值评价体系，纳入工信部品牌政策体系，由工信部专项资金支持，具有极大的权威性。

品牌竞争激烈。品牌力指数调查报告显示，2021年各行业第一品牌有22.5%被逆转。在信用卡领域，招行再次11次蝉联行业第一实属不易，这得益于招行始终坚持和践行“以客户为中心，为客户创造价值”的核心价值观。每个品牌最终都是自身价值观的体现。行业领先品牌往往从主导功能过渡到主导价值，从而完成品牌认知护城河的建立。

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01 有活力，品牌年轻化战略起成效

相关报告显示，中国Z世代约有2.6亿人口，撑起了4万亿的消费市场，占全国家庭总支出的13%。消费增速远超其他年龄段，企业品牌年轻化是大势所趋。

在品牌年轻化的道路上，招行信用卡敏锐洞察年轻人的实际金融需求，构建面向年轻客户的产品和营销体系，不断拓宽品牌的深度和广度，保持品牌与用户之间高频、多领域的链接。

在产品方面，招商银行推出了首张面向大学生的研究生信用卡、面向哔哩哔哩球迷的哔哩哔哩联名信用卡、面向年轻高端客户的自由人生白金信用卡等。满足年轻人的不同需求。

在营销上，招行通过饭票、电影票等高频生活场景，构建了“金融生活”生态圈，方便年轻人在放松的同时享受优惠。“10元风暴”、“移动支付加鸡腿”等活动紧扣年轻人的喜好，注重社交和娱乐属性。不仅礼品数量多、质量高，玩法也更加差异化、互联网化。

这样的品牌只有满足消费者的功能需求，在情感端产生同频共振，才能真正走近消费者。无处不在的招行喵，是招行信用卡与年轻用户情感互动的纽带之一。除了年轻人喜爱的表情包，还有和知名品牌、IP联合推出的爆款。比如颐和园推出的绝招喵兽主题盲盒，充分融合了传统文化和时尚，与消费者建立了更长期的品牌关系。

02 有温度，“适老化”改造关爱老年人

招行信用卡除了吸引年轻客户，也不忘关爱老年用户。去年，掌上生活App启动了“老年友好型”转型，推出了掌上生活“大字报版”。基于“只专注于减法”的理念，除了字体大小和间距的调整，只保留了老年人的高频和刚需使用场景，并对这些业务模块进行了专门而简单的改造，为老年用户提供最简单的操作流程。“我们都有老人，我们都会变老。版本转型是为了更长远的陪伴所有用户。”生活App产品经理说。

掌上App推出“大字版”是招行信用卡“金融时效”行动的一个缩影。掌上生活的“大字版”已经运行了半年多，得到了很多老年用户的积极反馈，让老年人可以

只有践行公益的品牌，反哺社会，才能走得更远。2012年，招商银行推出“小点微公益”公益平台，涵盖自闭症儿童社会融入课程、儿童免费午餐、启航公益书籍三大板块。截至目前，“小点微公益”平台已为自闭症儿童交流社会融入课堂37.9万次，捐赠爱心午餐260.5万份，公益图书30.1万册。

招商银行打造的“小积分微慈善”平台，依托掌上生活App，具有覆盖面广、受助人数多、方便快捷等优势，尤其是招商银行倡导的“1分捐”，对于引导和培育捐赠文化，实现全民爱心救助具有重要价值。“财善”是时代的方向。招行信用卡将慈善与信用卡积分有机结合，让爱的火花最终化为燎原之势。

对于企业来说，今天是一个快速变化和复杂的时代。一个品牌必须把自己放在消费者中间，感受他们的生活和需求，不断换位思考，迭代用户价值，不断创新。品牌成长的真正基础是“客户需求”。未来，招行信用卡将及时关注客户的每一个微小需求，在时间和空间的每一个维度进行沟通和对话，最终帮助品牌不断成长。

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