摘要:

铁路部门再推便民服务！?铁路便民利民服务措施?中国铁路上海局集团有限公司宣布，计划自11月12日起至12月中旬，逐步扩大电子客票应用实施范围。12日，合肥南站、南京南站、杭州东站等第一批45个车站启动电子客票应用

11月铁路部门再推便民服务！中国铁路上海局集团有限公司宣布，计划从11月12日起至12月中旬，逐步扩大电子客票应用范围。12日，合肥南站、南京南站、杭州东站等首批45个车站启动电子客票应用推广工作。乘客可以刷卡乘车，不收票。

首批45个车站为：南靖南、全椒、合肥、六安、金寨、蚌埠南、淮南东、水家湖、合肥北、合肥南、何昌林、巢湖东、武威、铜陵北、南陵、泾县、旌德、绩溪北、歙县北、黄山北、江宁、句容西、

再见，纸质票。

乘客只需一张身份证即可完成快速进站，减少了排队取票、排队退票改签、排队挂失补票的时间，大大提高了效率。另外可以从源头上杜绝卖假票的问题，优势明显。

坐公共汽车在哪里可以找到信息？

纸质火车票一般会明确标注车次、检票口、车厢号、座位号等关键乘车信息，所以在此之前，即使很多车站可以使用身份证进站不取票，但还是有很多旅客选择排队取票获取乘车信息。

但实际上，没有纸质票还是可以查到这些信息的。乘客可以通过以下方式进行查询：

打印购票信息表

一个

需要掌握购票信息的旅客可通过网站自行打印或下载购票信息单，也可在实行电子客票的车站指定窗口打印购票信息单。

候车厅电子屏幕

2

一般情况下，车站候车大厅会滚动显示各次列车的检票时间和检票口。

掌上高铁App/微信小程序查询

三

既然是电子票时代，当然在线解决问题最方便。乘客不仅可以快速查询车次、检票口、车厢号、座位号等关键信息。通过打开掌上高铁App或微信小程序，绑定账号12306，还能及时收到行程提醒，从容安排行程，大大提升了高铁出行体验。

以上方法你都有了吗？电子票时代，再也不用担心找不到检票口和座位号了！

值得一提的是，除了电子客票，近年来，铁路部门还推出了互联网订票、互联网订餐、重点旅客在线订票、失物招领服务等智能便民服务，满足旅客多样化的出行需求。

来源：国铁集讯

编辑：苏凡